Szpital Starachowice

i

Autor: Facebook/Szpital Starachowice

Pacjenci chcą darmowej telewizji i lepszego jedzenia. Ankieta w starachowickim szpitalu

2022-10-25 17:05

To wynik wewnętrznej anonimowej ankiety przeprowadzonej w celu monitorowania satysfakcji pacjentów z jakości i poziomu świadczonych usług medycznych. Badanie prowadzono w I półroczu 2022 roku. Respondenci opiniowali proces przyjęcia na oddział, zachowanie personelu, przebieg hospitalizacji, jakość żywienia, wyposażenie i czystość w przyjętej skali punktowej od 1 do 5.

Wyniki badania opinii pacjentów na podstawie anonimowych ankiet były prowadzone na 12 oddziałach starachowickiej lecznicy oraz w Zakładzie Opiekuńczo Leczniczym.

  • Oddział Chirurgiczny Ogólny
  • Oddział Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu
  • Oddział Chorób Wewnętrznych I o Profilu Nefrologicznym
  • Oddział Chorób Wewnętrznych II o Profilu Gastrologicznym
  • Oddział Chorób Zakaźnych
  • Oddział Kardiologiczny
  • Oddział Medycyny Paliatywnej
  • Oddział Neurologiczny z Pododdziałem Udarowym
  • Oddział Okulistyczny
  • Oddział Pediatryczny
  • Oddział Położniczo-Ginekologiczny z Salą Porodową
  • Oddział Rehabilitacyjny i Rehabilitacji Neurologicznej
  • Zakład Opiekuńczo-Leczniczy

Ankieta była w pełni anonimowa i dobrowolna. Na wypełnienie druku zdecydowało się 341 pacjentów hospitalizowanych na różnych oddziałach. Najwięcej ankiet uzupełnili pacjenci oddziału Kardiologicznego, Urazowo-Ortopedycznego oraz oddziałów wewnętrznych. Natomiast żadna pacjentka nie oceniła oddziału Położniczo Ginekologicznego. Pacjenci oceniali w skali od 1 do 5 przyjęcie na oddział, zachowanie personelu, przebieg hospitalizacji, jakość żywienia, wyposażenie i czystość na danym oddziale.

Uczestnicy ankiety mogli tez podzielić się własnymi refleksjami na temat pobytu w szpitalu oraz zasugerować jakich zmian by oczekiwali.

90 % hospitalizowanych pacjentów rekomenduje Szpital Starachowice rodzinie i znajomym!

i

Autor: Szpital Starachowice 90 % hospitalizowanych pacjentów rekomenduje Szpital Starachowice rodzinie i znajomym!

Pacjenci bardzo dobrze ocenili czystość na salach gdzie byli hospitalizowani. Prawie 80% badanych dało tutaj najwyższa z możliwych ocen czyli "5". Podobnie chodź na 70 % oceniono wyposażenie szpitalnych sal i czystość w sanitariatach. Gorzej wypadły wyniki dotyczące żywienia. Tylko 49 % ankietowanych dało najwyższą notę. Dobrze oceniony został czas reakcji personelu ( 78% najwyższych ocen) i uprzejmość lekarzy ( 80 %). 

Świetnie wypadły starachowickie pielęgniarki. Respondenci w 86 % dali im najwyższą możliwa ocenę. Ciekawe są też uwagi pacjentów którzy najczęściej zwracali uwagę na jakość posiłków i potrzebę ... darmowej telewizji na oddziałach. 

Całą ankietę znajdziecie : TUTAJ

Polub nasz fanpage ESKA Starachowice News na Facebooku! Znajdziesz tam najświeższe informacje z Twojego miasta i okolicy

Halloween - jak dobrze znasz to święto?

Pytanie 1 z 10
Z jakiej kultury wywodzi się to święto?
Starachowice: Agresywny kierowca na drodze